För att kunna planera arbetet korrekt och undvika missförstånd är det viktigt att du anger följande så exakt som möjligt:

• Antal fönster som ska putsas
• Korrekt utförande: två- eller fyrsidig putsning
• Ungefärlig storlek på fönstren (mindre viktigt)

Obs! Korrekt antal och utförande är avgörande för att undvika konflikter och säkerställa rätt tidsplanering.

Denna information hjälper mig att:

• Beräkna rätt tidsåtgång för arbetet
• Ge dig en korrekt prisuppskattning
• Undvika krockar med andra bokningar

Tips: Osäker på antalet eller utförandet? Jag erbjuder kundbesök för att hjälpa dig. Boka detta via startsidan.

Exakta fönsterstorlekar är mindre kritiska - jag verifierar och justerar detta på plats vid behov.

• Fakturering sker endast digitalt via E-Post.
• Fakturan skickas normalt inom 1-2 arbetsdagar efter avslutat arbete.
• Fakturan innehåller en detaljerad specifikation av utfört arbete.
• Ditt unika Boknings-ID anges på fakturan för enkel referens.
• Vid eventuella frågor om fakturan, vänligen kontakta mig snarast möjligt.

Tips: Kontrollera att din angivna e-postadress är korrekt för att säkerställa att du mottar fakturan. Kolla även din skräppost om du inte hittar fakturan i inkorgen.

1. Väderförhållanden och hälsohänsyn

• Arbetet kan behöva ombokas vid minusgrader eller kraftig nederbörd.
• Vid temperaturer mellan 1-5 grader kan arbetet ombokas på grund av Raynauds syndrom.

2. Skadade eller svåröppnade fönster

Av säkerhetsskäl putsar jag inte:

• Skadade fönster som utgör en risk.
• Fönster som är svåra att öppna och kan skadas vid forcering.

3. Kalkavlagringar

Jag tar för närvarande inte bort kalkavlagringar eftersom det kräver specialverktyg eller starka kemikalier. Detta gäller särskilt:

• Fönster nära putsade stenväggar.
• Balkongfönster på nyare byggnader.

4. Höjdbegränsningar

• Maximal arbetshöjd: 6 meter (med stativ).
• Trappstege når upp till 3 meter.
• Av försäkringsskäl arbetar jag inte över 2 meters fallhöjd.

5. Inglasade altaner och balkonger

Under sommartid undviker jag att putsa inglasade områden i direkt solljus. Tänk på detta när du väljer tid för din bokning.

6. Rengöring av fönsterbleck och fönsterkarmar

Om du lägger till tillvalet av rengöring av fönsterbleck och fönsterkarmar så är det inte sanering som gäller, utan vanlig rengöring med trasa och medel. Inte svamp och grovrengöring.

OBS: Om några av dessa förutsättningar kan påverka din bokning, vänligen meddela mig i förväg eller notera det i kommentarsfältet vid bokningen.

1. Förberedelser innan arbetet påbörjas

• Ta bort prydnadsföremål från fönstren (om bortplockning inte bokats).
• Se till att fönstren är tillgängliga:
  • Flytta undan möbler som hindrar åtkomst.
  • Soffor och sängar kan stå kvar om det går bra att stå i dem.
• Ta bort spindlar och spindelväv runt fönstren på inglasade balkonger och altaner där det finns spindelproblem.
• Samma regler gäller för altaner och balkonger.
• Observera: Gardiner utgör vanligtvis inget hinder.

2. Fönstrens skick

• Säkerställ att fönstren är i tillräckligt gott skick för putsning.
• Du tar fullt ansvar för eventuella skador som uppstår under arbetet.

Notera: Hittills har inga skador uppstått på fönster som inte redan varit i dåligt skick eller haft brister.

Viktigt: Om du är osäker på dina fönsters skick eller har särskilda farhågor, vänligen meddela mig i förväg eller notera det i kommentarsfältet vid bokningen.

Normalt sett är min timlön stabil baserat på noggranna prisberäkningar. Ibland kan dock oförutsedda omständigheter kräva extra tid, vilket kan leda till pristillägg för att säkerställa en skälig ersättning. Här är några exempel:

1. Möjliga orsaker till pristillägg

• Extremt smutsiga fönster som kräver upprepad putsning (t.ex. oputsade i över tre år).
• Omfattande lös smuts eller spindelväv som kräver extra arbete som dammsugning.
• Löstagbara spröjs med "krok" som är tidskrävande att montera/demontera.
• Andra oförutsedda omständigheter som väsentligt förlänger arbetstiden.

2. Särskilt tillägg för nikotinexponering

Vid betydande nikotinexponering (t.ex. rökning på inglasad balkong) tillkommer en avgift på 400 kr för sanering av utrustning.

Observera: Majoriteten av uppdragen kräver inga extra tillägg. Pristillägg tillämpas endast i undantagsfall för att täcka oväntade extra kostnader eller tidsåtgång.

Viktigt: Om du misstänker att dina fönster kan kräva extra arbete eller om du har några särskilda förhållanden (som nikotinexponering), vänligen meddela detta i förväg eller notera det i kommentarsfältet vid bokningen.

Det är vanligt att det uppstår missförstånd kring hur fönster räknas. Här är en förklaring på hur jag, likt andra fönsterputsföretag, räknar fönster:

1. Grundprincipen: Räkna handtag

• Ett fönster räknas efter antalet handtag, inte efter antalet glasdelar.
• Exempel: Ett fönster med två glasdelar och två handtag räknas som två separata fönster.

2. Undantag

• Fönster med fasta spröjs: Dessa räknas per enskild glasskiva, oavsett antal handtag.
• Fönster med bågpost: Dessa räknas som ett fönster per större del, även om det bara finns ett handtag.

Viktigt att notera: Ett "fönster" är inte alltid detsamma som en enda glasruta eller fönsteröppning. Denna räknemetod används för att ge en rättvis uppskattning av arbetsinsatsen. Fönster med bågpost och fasta spröjs är speciella fall som kräver extra uppmärksamhet vid räkningen. Dessa finns som val i kommande steg.

Tips: Om du är osäker på hur många fönster du har enligt denna beräkningsmetod, särskilt om du har fönster med spröjs eller bågpost, tveka inte att kontakta mig för förtydligande eller be om ett kundbesök för en noggrann uppskattning.

På bilden nedan ser du hur ett typiskt fönster kan se ut. Utöver normal fönsterputsning erbjuder jag rengöring av följande delar som tilläggstjänster:

• Karm - den fasta yttre ramen runt hela fönstret
  • Invändig tvätt
  • Utvändig tvätt
  • Tvätt emellan
• Båge/bågpost - den rörliga delen som håller glaset och kan öppnas
  • Invändig tvätt
  • Utvändig tvätt
• Bleck - metallbiten utanför fönstret (visas ej på bilden)
• Fönsterbräda - den invändiga "hyllan" under fönstret

Observera: Dessa tilläggstjänster finns tillgängliga i bokningssystemet utöver normal fönsterputsning. Du kan välja specifika delar och typer av rengöring efter dina behov.

För en detaljerad guide om fönstrets konstruktion, besök Svenska Fönsters guide.

Tips: Om du är osäker på någon term eller vill veta mer om vilka delar av dina fönster som kan rengöras, tveka inte att kontakta mig. Jag kan hjälpa dig att identifiera de olika delarna och förklara vilka tilläggstjänster som finns tillgängliga för just dina fönster.

Nya fönster kan ofta ha särskilda utmaningar. Här är vad du behöver veta:

1. Vanliga problem med nya fönster

• Silikon, klister och andra rester från fabrik eller installation kan sitta kvar.
• Dessa rester går oftast inte att ta bort med vanlig fönsterputs.
• Borttagning kräver skrapning, polering eller starkare kemikalier.

2. Min nuvarande service

• Jag kan för närvarande endast erbjuda skrapning för att ta bort dessa rester.
• Observera: Vissa nya fönster har skyddande beläggning som inte bör skrapas.

Viktigt: Ta reda på i förväg om dina fönster har en skyddande beläggning som inte bör skrapas.

3. Kostnad för skrapning

• Tillägg: 10-100 kr per fönster, beroende på mängd rester och fönstrets storlek.

4. Vilka fastigheter berörs mest?

• Detta problem är vanligast i privatägda fastigheter och villor.
• Lägenhetshus är sällan utsatta, då rester oftast tas bort direkt vid installation.

Observera: Skrapning utförs endast på begäran. Om du önskar denna tjänst, vänligen meddela mig i förväg. Vid omfattande behov kan ett kundbesök behövas för att uppskatta tidsåtgången.